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雷速体育app:春運背后的科技巨變

春運背后的科技巨變

雷速体育视频一直加载中 www.730446.live 年關將至,年味若隱若現。近日,中國鐵路官方宣布,2020年春運火車票于12月12日開始發售,這意味著一年一度的春運搶票大戰拉開了序幕。

面對即將來襲的“人類大遷徙”,鐵路部門同往年一樣,增加了春運列車車次、延長購票業務辦理時間、啟用電子客票,為旅客春運出行提供運力保障的同時,從購票、檢票等各個環節升級春運服務,滿足旅客日益增長的出行需求。?

在人力和科技的加持下,如今的春運,無論是出行工具、出行環境,還是服務效率、服務質量,都悄然發生了質的巨變。

春運的巨變

從1949年至今,春運已經走過快速變遷的70個年頭。最直觀的改變是,在互聯網科技的助力下,春運中徹夜排隊買票的現象,退出歷史舞臺;春運出行不需跋山涉水、不再舟車勞頓,旅途變得便捷、迅速、從容。曾經讓人談之色變的春運旅途,展現出了不一樣的高效率、高水平。

出行方式變得多樣。70年前,我國交通工具匱乏,春節期間旅客想走親訪友難、在外游子想回家過年也難,緩慢擁擠的綠皮火車幾乎是一代人的噩夢。70年后的今天,我國航空、鐵路、公路、水路,路路通順,已形成多種運輸方式齊頭并進的綜合交通運輸體系。旅客可以自主選擇便捷、舒適的交通工具出行,100公里以內的路程一天即可往返,走親訪友和回家都變得容易了。

出行效率變得高效。眾所周知,春運是全球最大的人口遷移活動(預計2020年春運客流量將達到36億人次),而購票環節是考驗春運服務效率的第一大關。從以往的,在售票廳徹夜排隊買票、找黃牛買票到手機一鍵購票,購票渠道的升級,極大縮短了出行時間,提高了出行的效率。與此同時,電子客票替換紙質車票,智能刷臉進站取代人工檢票,人工環節的減少,也讓出行效率更高了。

出行服務變得智能。早年間,旅客想要購買一張車票,需要打電話查詢車次信息,有時會因為查詢人數過多而錯過訂票時間,這種車次信息流通滯后的情況,在假期節日中最為凸顯。而今,全國綜合交通大數據中心體系已構建完成,旅客通過手機即可查詢車次信息。除了信息透明之外,輪船、飛機、動車等交通工具幾乎覆蓋了免費WIFI,還配備了服務機器人、智能售貨柜等智能服務設備,為旅客提供舒適的旅途環境。

出行方式的改變、出行效率的改變、出行服務的改變……春運的巨變,為“走得了”、“走得好”的民生期待交出了滿意的答卷,也凸顯了“流動中國”快速發展的力量。

春運巨變背后的科技巨變

從紙質車票到電子客票、從人工檢票到刷臉驗證,出行與科技的融合發展,勾勒出70年的春運變遷。而這個70年春運之變,則見證了流動中國的發展和進步。

從春運的巨變,我們可以發現,流動中國的飛速發展離不開科技的支撐與推動。

一方面,科技的深度融入,加快了網上購票、電子客票乘車的普及,讓春運變得便捷化、高效化。對于春運期間出行的旅客來說,旅途的便捷性、舒適度十分重要,而隨著互聯網科技全面融入出行市場,人們開始將“走得好”寄托于出行中的高科技手段。例如:足不出戶,手機一鍵即可買到車票、憑借有效身份證件或電子客票憑證即可乘車,無需排隊取票等等。

另一方面,國內各大車站,機器人問詢服務、人臉識別刷驗證、智能售貨柜等智能出行服務功能的開設,進一步優化出行效率,提升出行服務品質。

車站外,旅客通過人臉識別功能,快速驗證進入車站;車站內,服務機器人為旅客解答發車時間、購票信息、更換車次等問題;智能售貨柜,為旅客提供零食小吃、飲料甚至藥品。在車站各個環節,使用智能化手段,大大提高了旅客通行速度并減輕了車站工作人員的壓力。

借助互聯網科技的力量,春運服務效率和服務品質得到了增強。此外,更重要的是“AI+安防”的應用,讓出行安全得到了保障。

一來,安防、巡邏機器人的一一實踐,推動了春運安保服務的升級,同時降低安保的人工成本。近幾年,廣州車展、西安車站等人流量多的車站,開始使用巡邏機器人來協助安?;疃惱=?。而安?;魅嗽蚩梢栽詼窳擁奶炱肪誠?,24小時值守檢,也可以排查車站里的安全隱患,預防火災等問題的發生。

二來,AI安防監測的應用,真正實現了車站人流的實時監控、數據分析及安全預警,確保了旅客的出行安全。目前,國內各大車站里,除了傳統的武警24小時輪班巡控之外,紛紛安上了AI安防監控設備。

基于AI機器視覺、大數據平臺智能分析等技術,各大車站可以通過視頻監控采集人流圖像,而后運用智能分析系統,對不同區域的人流數據進行分析,以此來為春運人流的指揮和布控提供數據輔助,有效的預防擁擠踩踏事件的發生。

從優化旅客購票系統,到智能化候車服務,再到機器人部署、增加AI安防監控等春運安防保障,科技滲透到了春運的各個環節。未來,在大數據、人工智能,5G技術的深入應用下,我國交通運輸領域還將大范圍的出現,自動駕駛車輛、超高速軌道列車、無人機、智能船舶等新一代智能交通工具。屆時,科技將全面覆蓋出行工具、出行服務、出行安防等各個交通環節。

春運的巨變包含了時代的改變、科技的進步,凸顯了流動中國的發展。春運70年即將過去,未來還有80年、90年、100年……春運在延續,而這份延續的背后是游子們濃濃的思鄉情。

春運的“不變”:對“團圓”的期許

幾十年來,萬物突變,出行工具不斷更新、科技研發日新月異,不變的是一代代游子回家的初心。

春節是舉家歡慶、合家團圓的日子。無論回家的路途有多遙遠、行程有多艱辛,每一個中華兒女都要在春節假期與家人團聚。也正是13億人對“團圓”期許,促使流動中國快速發展,并逐漸強大。

每一次春節回鄉,無論是從北到南的長途飛行,還是汽車轉動車、轉地鐵、轉大巴的繁瑣旅程,都消減不了思鄉情感,化不去對家鄉的“依戀”。數十年前,春運之路坎坷、擁擠、艱辛,也沒能阻擋游子回鄉的步伐;更別說現在的春運旅途,交通便利、服務品質高、安全有保障。在2020年,短短的30天春運時間里,我們又將見證13億中國人啟程回家。

可以說,春運工具的改變、服務的改變、效率的改變,是十幾億“一定要回家過年”的中國人奮斗的結果?;丶夜曄槍松釗牘撬璧鬧醋?,是中國傳統文化和節慶習俗延續的表現。在這個特殊的節點,所有的困難都可以被國人克服。

例如:因為春節人流過多、交通壓力大,所以春運工具越來越多,得以施行分流;因為車站擁擠,人們回家旅途耗費的時間過長,所以推出電子客票,讓出行效率越來越高;為了確保每一個中華兒女安全到家,過一個團圓年,所以出行安全措施越來越齊全……

總而言之,無論是以往在人山人海中等待購票、在擁擠中度過旅途,還是如今一鍵即可購票、快速刷臉進站,并在安全衛生的出行環境里享受旅途,這些旅途方式變化和感受的產生,都源于對親人們揮之不去的思念。

文/劉曠公眾號,ID:liukuang110,本文首發新華網

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